Qué es una Transferencia Electronica de Fondos?

Las transferencias electrónicas de fondos, son transacciones que permiten al cliente hacer envíos de dinero desde su cuenta de ahorros, hacia cuentas en otras entidades financieras.
Con ellas se pueden efectuar las siguientes operaciones:

  • Depósitos en cuentas de ahorros,
  • Depósitos en cuentas corrientes,
  • Pagos de Préstamos

Requisitos:

  • Ser cliente de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta Fátima R.L.
  • Presentar su cédula de identidad vigente.
  • Tener una cuenta de caja de ahorros activa, en Bolivianos o Dólares.
  • Tener fondos suficientes para realizar la transferencia

Pasos a Seguir para Realizar una Transferencia

  • Apersonarse a las oficinas de la Cooperativa, sector Apertura de Cuentas o Plataforma.
  • Solicitar a la funcionaria de Apertura de Cuentas el formulario de Solicitud de Transferencia de Fondos ACH o BCB/LIP.
  • Llenar todos los datos requeridos y verificar los más importantes, número de cuenta y nombre completo del destinatario, así como el monto y la moneda de la transferencia.
  • Firmar al pie del formulario, en señal de conformidad y aceptación por los datos proporcionados.
  • Si corresponde, realizar el pago de la comisión en caja, según el monto a transferir y de acuerdo al tarifario autorizado por el BCB.
  • La funcionaria de apertura de cuentas, procesará la transferencia y emitirá el comprobante de débito efectuado de su cuenta de ahorros.
  • Previo a la firma de este comprobante, el cliente debe verificar los datos consignados en el mismo y luego firmar en conformidad en doble ejemplar.
  • Posteriormente la funcionaria de apertura de cuentas le entregará una copia de este comprobante como constancia de haber realizado la transferencia.
  • Si el cliente así lo desea, posteriormente puede confirmar con la entidad financiera destinaria, en un lapso de tiempo no mayor a los 3 minutos, que su transferencia ya fue recibida.
  • Si por algún motivo su transferencia no fue confirmada, puede presentar su reclamo ante la Encargada del Punto Reclamo (PR) de nuestra Cooperativa o en la entidad financiera destinataria, presentando su cédula de identidad y su comprobante de transferencia electrónica de fondos.

Tarifario

Transferencias en M/N o su equivalente en M/E (MONTO POR TRANSACCION) En Bs. Plataforma o Cajas En Bs. Sistema de Liquidación Integrada de Pagos (LIP) - Modulo de Liquidación Hibrida (MLH) En Bs.
1 - 10.000 0 30
10.001 - 50.000 5 30
50.001 - 100.000 10 30
Mayor a 100.000 15 30